Klachtenregistratiesysteem

ICT heeft een officieel klachtenregistratiesysteem met klachtenprocedure waarin het proces staat beschreven wat er met een klacht gebeurt, vanaf het moment dat deze binnenkomt tot de afhandeling.

Alle klachten komen terecht bij de Membership Coordinator en wij streven alle klachten binnen zeven werkdagen af te handelen. Eens per half jaar evalueren de directeur en de Membership Coordinator alle klachten door en ondernemen zo nodig actie.

Indien je een klacht hebt, dan kun je gebruik maken van het formulier hiernaast of een email sturen naar icteurope@savetibet.nl.

 

Dien hier je klacht in
  • Postcode huisnummer combinatie is niet bekend.

  • Versturen
  • Velden met * zijn verplicht.
    Je ontvangt een e-mail waarin we je klacht bevestigen.
    Wij gaan respectvol met je gegevens om.
    Bekijk hier onze privacystatement.
    Je persoonlijke gegevens worden beveiligd naar ICT verstuurd.